Vom 19. bis 21. September fand im Moskauer Expocentre in Presnya die wichtigste touristische Veranstaltung des Herbstes - die Internationale Ausstellung und das Forum "Rest-2017" statt. Serbien ist traditionell eines der Partnerländer der Ausstellung, die in dieser Saison einen Anstieg des Touristenstroms aus Russland vorweisen kann. Wie uns dieser Erfolg gelungen ist, haben wir mit der Direktorin der nationalen Tourismusorganisation Serbiens, Maria Labovic, gesprochen.
Erstens lohnt es sich wahrscheinlich, die Zahlen auszusprechen. Wie stark hat der Touristenstrom zugenommen?
- Nach den Ergebnissen der ersten sieben Monate stieg der Touristenstrom aus Russland um 20 % und die Zahl der Übernachtungen um 18 %. Und die Ergebnisse der immer aktiveren Sommersaison sind noch nicht zusammengefasst. Wir erwarten, dass die Zahlen bis zum Jahresende höher liegen werden. Derzeit beträgt der Anteil russischer Touristen 5,1%. Dies ist der vierte Platz nach Bosnien und Herzegowina, Montenegro und Deutschland.
Womit verbinden Sie ein solches Wachstum?
- Serbien ist das ganze Jahr über für russische Touristen geöffnet. Und es geht nicht nur um die Abwesenheit von Visa und die Nähe der Kulturen. Serbien liebt und wartet auf Russen. Wir haben bequeme Flüge. Es gibt sowohl Direktflüge von Aeroflot und Air Serbia als auch Charter. In diesem Jahr wird die Anzahl der Charter im Winter erhöht. Ab November fliegen sie zweimal pro Woche. In diesem Jahr haben wir unsere Aktion intensiviert. Dies betrifft sowohl Direktwerbung im Fernsehen und in anderen Medien als auch die Präsenz in beliebten sozialen Netzwerken (u.a. dem russischen VKontakte). Wir arbeiten mit Journalisten und Bloggern zusammen, veranstalten Präsentationen und nehmen natürlich an Ausstellungen teil, wo wir sowohl mit Fachleuten als auch mit der breiten Öffentlichkeit zusammenarbeiten, da der Anteil der Individualtouristen ständig wächst. Es ist wichtig, dass die Otdykh-Ausstellung dieses Jahr im Expocentre stattfindet und es einfacher ist, hierher zu kommen. Ich stelle auch fest, dass es Unterstützungsprogramme für Reiseveranstalter gibt, die russischen Touristen helfen, nach Serbien zu kommen und alle Besonderheiten dieses Marktes kennen.
Erinnern wir uns daran, was Serbien anbieten kann, gibt es neue Richtungen?
- In einer Zeitschrift schrieben sie einmal "Gott sei Dank, dass es in Serbien kein Meer gibt". Vor allem aus diesem Grund bietet und entwickelt Serbien eine Vielzahl anderer Tourismusarten, um den anspruchsvollsten Gast zu überraschen und zu befriedigen. Traditionell sind dies Gastronomie- und Weintouren, Bäder, Thermen, Skigebiete, Pilgertourismus, Donaukreuzfahrten, aktive Erholung. Wir veranstalten eine große Anzahl von Festivals verschiedener Richtungen: Musik, Theater, Gastronomie, Bier. Serbien hat viele Sehenswürdigkeiten und historische Stätten und eine Auswahl an Hotels und Hostels für jeden Geschmack und Geldbeutel, einschließlich des All-Inclusive-Typs, den die Russen lieben.
Unter den neuen Richtungen nenne ich den Medizintourismus, der von Tag zu Tag beliebter wird. Dies sind nicht nur unsere traditionellen Bäder und Spas, sondern auch zum Beispiel Zahnmedizin oder plastische Chirurgie. Fakt ist, dass Serbien fast exklusive Bedingungen in Bezug auf die optimale Kombination von europäischem Serviceniveau und erschwinglichen Preisen bieten kann.
Kann Serbien als Wochenendziel betrachtet werden? Wenn Sie selbst am Wochenende als Tourist nach Serbien reisen würden, wohin würden Sie gehen?
- Ja natürlich. Bis heute beträgt die durchschnittliche Übernachtungszahl eines russischen Touristen 3,5 Tage. Und sie fallen normalerweise auf das Wochenende. Selbst 61% der Touristen, die zuerst in unsere schöne Hauptstadt Belgrad fahren, hätten agiert. Und Sie müssen nirgendwo anders hingehen - es werden nicht genug freie Tage bleiben, um alles zu sehen und zu probieren. Vor allem, wenn die Reise in die Neujahrsferien fällt, wenn auf den Plätzen Messen und Neujahrsfeiern stattfinden. Und so hängt es von den Vorlieben des Touristen ab. Es könnte Novi Sad sein oder das Skigebiet Kapaonik oder Bani oder eines von 17 Klöstern. Aber ich bin mir sicher, dass der Tourist, der uns einmal besucht hat, auf jeden Fall wiederkommen möchte.